Agcom: Link informativi per l’utenza
Informativa per le Associazioni
Gentile Presidente / Egregio Segretario,
Le ricordo le pagine del sito internet per le quali, nell’ambito dei progetti avviati con il CNCU, l’Autorità ha avviato la collaborazione con le associazioni dei consumatori al fine di una migliore comprensione ed esposizione delle informazioni: Carta dei servizi e qualità dei servizi di comunicazione elettronica Denunce in materia di comunicazioni elettroniche Tutela dell’utenza e condizioni economiche di offerta Contenzioso tra utenti e operatori Cordialità Sergio Del Grosso |
DIREZIONE TUTELA DEI CONSUMATORI
UFFICIO QUALITA’, SERVIZIO UNIVERSALE E RAPPORTI CON LE ASSOCIAZIONI
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