Energia gas e luce

PROGETTO NAZIONALE PDT2 ENERGIA FERRARA

Iniziativa pubblica promossa nell’ambito del progetto nazionale PDT2

6 Novembre 2014

Giornata del consumatore informato

Energia: diritti a viva voce / 2

Martedì 21 ottobre seconda “Giornata del consumatore informato”. In piazza 18 associazioni dei consumatori per offrire consulenza gratuita ai cittadini su problemi con utenze di gas e luce.

21 Ottobre 2014

Energia: diritti a viva voce. Un primo bilancio

Segnale forte dai consumatori: dall’inizio del Progetto (settembre 2011) a oggi, 29.900 utenti si sono rivolti agli sportelli del progetto e al numero verde; oltre 63.000 hanno visitato il sito del progetto.

23 Dicembre 2013

Progetto Sportelli Smart

Con l’avvento delle nuove tecnologie a disposizione dei consumatori (smartphone, tablet, ecc..) e la liberalizzazione del mercato energetico e delle telecomunicazioni, il consumatore si trova sempre più spesso vittima di...

21 Novembre 2013

Protocollo di Autoregolazione di A2A Energia

Dal 2011 la Società A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, tra cui ACU, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e...

29 Maggio 2013

A2A Energia

A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e della tutela dei consumatori. I tavoli di...

15 Maggio 2013

Giornata del consumatore informato

Energia: Diritti a viva voce – prima giornata

22 marzo, prima Giornata di Mobilitazione nazionale legata al progetto “Energia: Diritti a viva voce”. Le associazioni incontrano i cittadini utenti per parlare dei temi legati all’energia elettrica e gas.

13 Maggio 2013

Terremoto: costi bollette rateizzati per 2 anni

Il provvedimento a favore delle popolazioni colpite dal terremoto è stato adottato a conclusione di un tavolo istituzionale che ha coinvolto l’Autorità, le Regioni interessate, il MISE e la Presidenza del Consiglio dei Ministri. Le agevolazioni si applicano in modo automatico a tutte le utenze nei comuni colpiti dal sisma.

22 Gennaio 2013

Energia: diritti a viva voce. Bilancio e prospettive

Bilancio e prospettive del primo progetto di informazione e tutela dei consumatori realizzato da 17 Associazioni del CNCU, con il Ministero dello Sviluppo Economico e l’Autorità per l’Energia. conferenza stampa 9 maggio a Roma

8 Maggio 2012

Eni – Nuovo regolamento di Conciliazione paritetica online

Eni e le Associazioni dei Consumatori Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoconsum, Codacons, Legaconsumatori, Unione Nazionale dei Consumatori, hanno siglato il nuovo Regolamento di Conciliazione paritetica online. Il Regolamento recepisce le...

8 Febbraio 2012

Parte il progetto “Energia: diritti a viva voce”

Il progetto promosso da 17 associazioni dei consumatori e finanziato dalla Cassa conguaglio per il settore elettrico su disposizione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas, ha l’obiettivo di rendere i consumatori più informati e consapevoli in materia di energia e gas.

31 Agosto 2011