Sanzione di 640.000 dell’Antitrust al Gruppo Green Power
La sanzione è stata irrogata dall’Antitrust per le pratiche commerciali scorrette e ingannevoli
Bonus a Sapersi
I bonus energia sono sconti sulle bollette di energia elettrica e gas, introdotti dal Governo e resi operativi dall’Autorità per l’energia elettrica, il gas ed il sistema idrico con la collaborazione dei Comuni, per assicurare un risparmio sulla spesa energetica alle famiglie in condizione di disagio economico e fisico e alle famiglie numerose.
Incontri ad Avellino progetto Bonus a sapersi
Avellino: Incontro “Bonus a sapersi – promozione dell’accesso al bonus energia”, per diffondere le informazioni relative al “Bonus Energia”.
Energia
Informazione importante agli utenti Informazione importante e obbligatoria ai cittadini consumatori riguardo le procedure paritetiche ADR (Alternative Dispute Resolution = Metodi alternativi di risoluzione delle controversie) relative alle controversie nei...
Protocollo di Autoregolazione di A2A Energia
Dal 2011 la Società A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, tra cui ACU, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e...
A2A Energia
A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e della tutela dei consumatori. I tavoli di...
Energia: Diritti a viva voce – prima giornata
22 marzo, prima Giornata di Mobilitazione nazionale legata al progetto “Energia: Diritti a viva voce”. Le associazioni incontrano i cittadini utenti per parlare dei temi legati all’energia elettrica e gas.
Terremoto: costi bollette rateizzati per 2 anni
Il provvedimento a favore delle popolazioni colpite dal terremoto è stato adottato a conclusione di un tavolo istituzionale che ha coinvolto l’Autorità, le Regioni interessate, il MISE e la Presidenza del Consiglio dei Ministri. Le agevolazioni si applicano in modo automatico a tutte le utenze nei comuni colpiti dal sisma.
Energia: diritti a viva voce. Bilancio e prospettive
Bilancio e prospettive del primo progetto di informazione e tutela dei consumatori realizzato da 17 Associazioni del CNCU, con il Ministero dello Sviluppo Economico e l’Autorità per l’Energia. conferenza stampa 9 maggio a Roma
Eni – Nuovo regolamento di Conciliazione paritetica online
Eni e le Associazioni dei Consumatori Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Assoconsum, Codacons, Legaconsumatori, Unione Nazionale dei Consumatori, hanno siglato il nuovo Regolamento di Conciliazione paritetica online. Il Regolamento recepisce le...
Gruppo Hera
Se hai un disservizio o un problema con il Gruppo Hera, fai subito reclamo e lo risolvi grazie al nostro supporto con la negoziazione paritetica gratuita, nota come conciliazione.
Istruzioni per l’uso