Utenze

Manutenzione Ascensore

700.000 gli ascensori installati in Italia non sono sicuri

Questo è il numero degli ascensori installati in Italia prima del 1999 non dotati delle moderne tecnologie che garantiscono un livello di sicurezza minimo secondo gli standard europei.
Sono impianti che effettuano quotidianamente quasi 100 milioni di corse.

Energia

Informazione importante agli utenti Informazione importante e obbligatoria ai cittadini consumatori riguardo le procedure paritetiche ADR (Alternative Dispute Resolution = Metodi alternativi di risoluzione delle controversie) relative alle controversie nei...

Energia: diritti a viva voce

Energia: diritti a viva voce / 2

Martedì 21 ottobre seconda “Giornata del consumatore informato”. In piazza 18 associazioni dei consumatori per offrire consulenza gratuita ai cittadini su problemi con utenze di gas e luce.

Energia: diritti a viva voce

Energia: diritti a viva voce. Un primo bilancio

Segnale forte dai consumatori: dall’inizio del Progetto (settembre 2011) a oggi, 29.900 utenti si sono rivolti agli sportelli del progetto e al numero verde; oltre 63.000 hanno visitato il sito del progetto.

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Protocollo di Autoregolazione di A2A Energia

Dal 2011 la Società A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, tra cui ACU, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e...