Aumentare il potere dei consumatori nel mercato dell’energia
I deputati europei sostengono la necessità di aumentare il potere dei consumatori rispetto alla generazione di energia e dei prezzi.
Sanzione dell’Antitrust a Vodafone di un milione di euro
La sanzione è stata causata per il servizio accessorio aggiuntivo non richiesto “Vodafone Exclusive” che ha comportato un pagamento supplementare per il consumatore rispetto alla remunerazione concordata.
Clausole Vessatorie: interviene l’Antitrust e Paypal modifica le condizioni d’uso
PayPal ha eliminato alcune clausole vessatorie consentendo così all’acquirente di usufruire del rimborso se può provare la mancata consegna di un prodotto.
700.000 gli ascensori installati in Italia non sono sicuri
Questo è il numero degli ascensori installati in Italia prima del 1999 non dotati delle moderne tecnologie che garantiscono un livello di sicurezza minimo secondo gli standard europei.
Sono impianti che effettuano quotidianamente quasi 100 milioni di corse.
Incontri a Cuneo progetto “Bonus a sapersi”
Cuneo: Incontro “Bonus a sapersi – promozione dell’accesso al bonus energia”, per diffondere le informazioni relative al “Bonus Energia”.
Poste e Telecomunicazioni
Energia
Informazione importante agli utenti Informazione importante e obbligatoria ai cittadini consumatori riguardo le procedure paritetiche ADR (Alternative Dispute Resolution = Metodi alternativi di risoluzione delle controversie) relative alle controversie nei...
Niente riscossione delle bollette dopo le proteste di Konsumer
L’Esattore di Stato rinuncia alla riscossione delle bollette dopo le proteste di Konsumer. Accordo Acea – Equitalia: vincono i Consumatori! e i ricorsi di Codici: “Ora dimissioni”
Energia: diritti a viva voce / 2
Martedì 21 ottobre seconda “Giornata del consumatore informato”. In piazza 18 associazioni dei consumatori per offrire consulenza gratuita ai cittadini su problemi con utenze di gas e luce.
Energia: diritti a viva voce. Un primo bilancio
Segnale forte dai consumatori: dall’inizio del Progetto (settembre 2011) a oggi, 29.900 utenti si sono rivolti agli sportelli del progetto e al numero verde; oltre 63.000 hanno visitato il sito del progetto.
Protocollo di Autoregolazione di A2A Energia
Dal 2011 la Società A2A Energia ha intrapreso un percorso condiviso con le principali Associazioni dei Consumatori, tra cui ACU, per agire concretamente nell’ambito della prevenzione delle pratiche scorrette e...